Tutto inizio quando accettai l’internship (tirocinio) offertomi da Good Morning Africa (GMA). GMA è un società non governativa (NGO) che spedisce studenti MBA in Ghana per lavorare come consulenti all’interno di imprese locali.
Io scesi di lavorare a BuyInternet, un Internet Service Provider (fornitore di connessione ad internet o ISP) nel progetto di espansione in un’altra città.
BusyInternet è una società nata 5 anni fa come internet caffè e copy center, si è espansa negli anni fino ad offrire connessione ad internet, ITC group, incubator di nuove aziende ed un centro conferenze.
I 5 principali servizi offerti da Busy sono:
- Internet caffè e copy center: il servizio storico offerto da internet, il prodotto che ha reso questa azienda famosa in tutta Accra e non solo. Busy è infatti il più grande internet caffè in tutto il continente africano
- Connessione ad Internet: il 44% delle vendite di Busy appartiene a questa divisione, nel 2005 la percentuale era solo del 33%. E’ il servizio che sta crescendo più velocemente, fornendo clienti non solo nella Capitale ma anche in Kumasi e Tema, la città in cui ci dobbiamo espandere.
- Incubator: avendo ricevuto finanziamenti dalla Banca Mondiale, da Fidelity e dal governo Giapponese, Busy ha lanciato due anni fa questo programma di finanziamento ed aiuto per gli imprenditori locali. Busy fornisce assistenza,
- Centro Congressi: in perdita
- Affitto uffici: appena in attivo. Busy affitta suite attrezzate di tutto a compagnie straniere o compagnie Ghanesi. Malgrado ogni suite sia occupata questa divisione è appena in attivo. Sarà il prezzo troppo basso o i costi marginali troppo alti?
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